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A l’occasion des fêtes de Noël, l’agence de communication Octave fermera ses portes du mercredi 25 décembre au mercredi 1er janvier inclus.

Toute l’équipe d’Octave vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année.

Malgré la crise et les difficultés financières auxquelles les français sont confrontés, ces derniers refusent de faire des sacrifices concernant leur investissements liés à Internet et à la téléphonie en général (mobiles, tablettes…). Cette tendance a pour avantage de réduire les inégalités numériques, souligne le crédoc dans sa récente enquête sur les conditions de vie et aspirations des français. De ce fait, les équipements en ordinateur, téléphonie fixe et mobile, tablette ainsi que les abonnements Internet, téléphonie et télévision sont en nette progression: 83% des 12 ans et plus disposent d’un ordinateur à domicile et 81% sont connectés à Internet. La progression de l’équipement en tablettes tactiles a plus que doublé en un an, passant de 8% à 17%. Tous moyens de connexion confondus, 82% de la population a utilisé Internet en juin 2013, alors qu’en 2005, seule une personne sur deux était internaute. La communication via mobile ou tablette ou sur Internet est donc plus que jamais à privilégier, les français étant très attachés à ces supports.

Selon une étude réalisée par Nielsen, 84% des consommateurs dans le monde affirment être plus enclins à fréquenter des distributeurs qui offrent un programme de fidélisation. Parmi les avantages fournis par ces programmes, les sondés plébiscitent les promotions ou produits offerts (à 75% dans le monde et 85% en France), puis un service clientèle amélioré (44%) et des frais de livraison gratuits (42%). Parmi les 16 catégories mesurées, la téléphonie mobile (marques et opérateurs) et les institutions financières recueillent le taux de fidélité le plus élevé (24% dans le monde), le plus faible étant attribué à la nourriture et aux boissons. En France, 57% des consommateurs déclarent changer facilement de distributeur en ligne.

Près d’un habitant sur cinq dans le monde, soit environ 1,61 milliard de personnes, a utilisé un réseau social au moins une fois par mois cette année, soit 14% de plus que l’année précédente, selon E-Marketer. A ce rythme, note l’institut, les utilisateurs de Facebook, Twitter, Instagram, Reddit ou Tumblr pourraient représenter 2,33 milliards de personnes d’ici à 2017. Les pays du nord de l’Europe occupent le haut du classement: 63,5% des habitants des Pays-Bas sont sur un réseau social et 63,3% des Norvégiens. La France occupe la 14e place (38,5%). L’Inde est le pays qui enregistre la plus forte croissance (+37,4%) avec 7,7% d’utilisateurs.

Les ventes en ligne durant la période des fêtes devraient franchir le cap des 10 milliards d’euros, contre 9 milliards l’an dernier, estime la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Pour ce Noël 2013, 85% des français prévoient de préparer leurs achats en ligne et 69% ont l’intention d’y effectuer leurs achats, selon une étude réalisée par Médiamétrie Net Ratings. Internet devrait représenter à lui seul 60% du montant total des achats réalisés pendant cette période. Chaque français y dépensera en moyenne près de 200 euros. Dans certains secteurs, les achats en ligne seront particulièrement prisés, tels les livres (54% des achats), les jeux et jouets (48%, +4 points par rapport à 2012), ou encore les CD (47%, +7 points) et DVD (44%).

Les mobinautes ont profité de la rentrée pour revenir en force sur les sites de médias et d’actualité, révèle l’étude
Mediamétrie sur l’audience de l’Internet mobile. Les sites et applications mobiles de la catégorie médias TV-Radio enregistrent en septembre un million de mobinautes supplémentaires, soit 8,1 millions au total. France Télévisions est en tête de cette catégorie, avec 1,922 million de visiteurs uniques par mois. Trois médias se placent dans les vingt premiers sites mobiles (L’internaute.com, Le Parisien et Le Monde). En revanche, en ce qui concerne les applis, L’Equipe est le seul média représenté dans le Top 20, à la 17e place, avec 1,508 million de visiteurs uniques mensuels.

A ce jour, seuls 5% des français sont actifs sur le réseaux social Twitter. Parmi eux, 39% s’en servent pour commenter une émission de radio ou de télé (Résultat d’une étude menée par Aura Mundi).
Parmi ces 5% d’utilisateurs actifs, 14% ne font que suivre des gens sans tweeter et 17% cherchent à être visibles pour devenir des « influenceurs ». L’étude révèle également que 44% des Twittos estiment que le réseau social a changé la relation qu’ils entretiennent avec les médias. Enfin, 20% suivent et lisent régulièrement le compte d’une marque.

Avant la mise en place des campagnes universelles sur Google Adwords, on affectait une campagne à un support particulier (ordinateur, tablette ou smartphone). Il est désormais possible d’affecter l’ensemble des campagnes à tous ces supports. Nous avons cependant toujours la possibilité de segmenter en définissant des enchères différentes en fonction du type de terminal, de la position géographique et du moment de la journée. L’intérêt étant de toucher le client à tout moment, où qu’il se trouve et quelque soit l’appareil qu’il utilise.
Le multiplicateur d’enchères est utile pour les personnes qui souhaitent mettre l’accent sur le mobile ou au contraire souhaitent l’évincer. En effet, il est désormais possible de miser entre -100% et +300% du CPC par défaut sur le terminal ordinateur.
De tels changements sont opérés afin de suivre l’évolution des usages, l’explosion du multiecran et d’inciter les annonceurs à investir sur le canal mobile.
Voici d’autres nouvelles fonctionnalités et extensions, encore en beta :
– L’outil « bid by distance » : permet de fixer son enchère en fonction de la distance entre l’utilisateur et le point de vente, en l’augmentant à mesure qu’il s’approche.
– L’outil « mobile prefer ads » : permet de déployer des annonces calibrées pour le mobile.
– L’outil « drive to store » : donne la possibilité de proposer l’itinéraire jusqu’au point de vente.
– L’outil « click to call » : un clic correspond à un appel de l’annonceur.
– L’outil « image in ads » : permet d’ajouter trois images au dessus de l’annonce textuelle pour ainsi lui donner plus d’impact.

Près de 60% des Européens qui utilisent Internet ont effectué un achat en ligne au cours des douze derniers mois, selon Eurostat (l’office statistique
de l’Union européenne). Un tiers des internautes a acheté des vêtements ou des voyages, alors que moins d’un internaute sur dix a commandé des produits alimentaires en ligne. Les Britanniques (82%), les Danois et les Suédois sont les Européens qui achètent le plus sur Internet, les Français se situant dans le haut de la fourchette: 69% des internautes achètent en ligne, plutôt des voyages (39%), des vêtements (38% contre 27% en 2008), des livres et magazines (23%) que de l’épicerie (8%).

Comscore a dressé le Top 20 des sites les plus consultés en France pour le mois de septembre. Sans surprise, le podium est toujours occupé par les sites de Google avec 44 millions de visiteurs uniques, Microsoft et Facebook (32 millions), mais ce sont les sites du groupe Vivendi qui réalisent la meilleure progression par rapport au mois précédent, avec une croissance de 14,8% et 16,347 millions de visiteurs uniques. Il faut noter également l’entrée dans le top 20 du groupe TF1 avec 12,327 millions de visiteurs, soit 10% de plus que le mois dernier. Chez les hébergeurs de vidéos, ce sont encore les sites de Google qui sont en tête, suivis de Videology et Dailymotion. Comscore observe par ailleurs que le nombre d’internautes est stable depuis août, à 47,7 millions.