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D’après un sondage Ipsos, 72% des Français déclarent préférer faire leur shopping en magasin plutôt que sur la toile.
Malgré l’augmentation des pratiques du e-commerce, 95% des sondés déclarent acheter quasi systématiquement en magasin, surtout lorsqu’il s’agit de l’alimentation (89%) et des vêtements (60%). Il en est de même pour les produits culturels qui restent majoritairement acquis en point de vente alors que ce sont les produits les plus achetés sur Internet.
L’avantage du shopping selon les sondés c’est le côté vivant (92%) et la dimension humaine (91%), juste avant la qualité de l’accueil (88%). L’autre atout non négligeable est le fait de pouvoir toucher et essayer les produits avant d’acheter. Enfin, les lieux de vente permettent de se laisser davantage surprendre (71%) et de découvrir les dernières innovations, favorisant les achats plaisir et d’impulsion, qui sont deux fois plus nombreux dans les magasins que sur Internet.

L’agence de communication Octave fermera exceptionnellement ses portes le vendredi 10 mai ! Rendez-vous donc dès lundi 13 pour résoudre vos problématiques de com’ !

En décembre 2012, 408,3 millions d’européens ont utilisé un ordinateur pour accéder à Internet. Pour information, la Russie est le pays qui compte le plus d’internautes et l’Italie est le pays qui a connu la plus forte évolution du nombre d’internautes en un an (+ 17%).
Les moins de 35 ans sont ceux qui passent le plus de temps sur Internet; environ 50% du temps…et ce sont les anglais qui obtiennent la palme d’or du temps passé sur Internet avec 37,3 heures par mois.
En matière de supports utilisés pour naviguer sur Internet, l’Europe reste très hétérogène. La France par exemple fait étonnement partie des pays qui utilisent le moins les leviers mobile et tablette avec seulement 7,2%.
Hormis téléphoner et envoyer des SMS, les activités préférées des détenteurs de smartphone sont : la consultation de boîtes mails, la météo, les réseaux sociaux et les services de chat. La consultation de vidéo fait aussi partie des activités les plus prisées sur le mobile avec une augmentation de 162% entre décembre 2011 et décembre 2012.

En matière de référencement naturel, il y a des procédés qui sont mal vus, voir bannis par Google. Conséquence : voir certaines pages de vos sites reculer dans leur positionnement et même être désindexées !
Voici donc les 7 erreurs à ne pas commettre en matière de référencement naturel :
– Le cloaking : technique qui consiste à exposer un contenu différent aux internautes de celui à destination des moteurs de recherche.
– Les abus de liens : mettre de nombreux liens dans vos contenus, avec des ancres constituées uniquement de mots clés. Le contenu perds alors tout son sens et son intérêt.
– Les spams de forums et de commentaires : publier le plus possible de liens avec des ancres bien choisies dans des commentaires ou des forums. Le contenu n’a aucun intérêt que d’avoir des backlinks.
– Le splog : contenus générés automatiquement par des programmes.
– Les achats de liens
– Les liens embarqués : liens intégrés dans des widgets ou plugins et diffusés sur plusieurs sites.
– Le keyword stuffing : saturer son contenu de mots clés pour manipuler les moteurs de recherche et non pas pour apporter du contenu de qualité aux internautes.
Sans oublier le duplicate content ou encore la génération automatique de backlinks qui restent des pratiques mal vues par les moteurs de recherche…

Selon une étude du cabinet Xerfi, le marché des petites annonces sur Internet a dépassé en 2011 celui de la presse, et ce, pour la première fois. Cela concerne les annonces liées à l’emploi, l’immobilier, l’automobile, les rencontres et les bonnes affaires. le marché a donc fait 669 millions d’euros de recettes contre 635 millions pour les annonces presse.
Pour information, ce sont les annonces immobilières qui arrivent en tête avec une rentabilité de 215 millions d’euros, soit 32% de recettes, suivies des annonces d’emploi avec 145 millions de recettes et des rencontres en ligne avec 120 millions d’euros.
Internet est bien sur un média a prendre en considération mais ne laissez pas de coté la presse qui reste tout de même en compétition…

Un quart des 7000 consommateurs issus de six pays interrogés par le cabinet Verint estiment que le prix est plus important que le service en matière de téléphonie, TV et haut débit, services financiers, distribution et services publics. Heureusement pour les entreprises, car seuls 49% des sondés sont satisfaits du service client, et 64% avouent même se fâcher lorsqu’ils sont maintenus trop longtemps au téléphone pour parler à un représentant de l’entreprise. Les Allemands sont les champions de l’impatience (83%), quand les Français sont plus compréhensifs (3% se plaignent des délais d’attente).

Selon le baromètre INA réalisé à l’occasion de la Journée internationale de la femme, le 8 mars, le taux de participation des femmes intervenant dans les journaux télévisés pour témoigner, commenter ou expliquer un événement a été de 19% en 2012. Les femmes journalistes sont cependant visibles à l’écran (elles constituent 43% des professionnels) et largement majoritaires en tant que présentatrices (près de deux JT sur trois sont présentés par une femme). En revanche, sur les 638 personnalités les plus médiatisées (plus de cinq passages dans l’année toutes chaînes confondues), on compte seulement 16% de femmes, soit 102 femmes pour 536 hommes. Parmi celles-ci, on remarque une seule dirigeante d’entreprise et une seule «experte».

Le cinéma est en général un média oublié des publicitaires du fait de son coût et de son image « select ». L’explosion d’Internet n’y est sans doute pas non plus pour rien…
Pourtant, selon Médiamétrie, de plus en plus de personnes vont au cinéma. En 2012, ce sont plus de 38,9 millions de spectateurs qui s’y sont rendus. Cela représente 6,3 millions de spectateurs supplémentaires en 10 ans, alors que la population française a augmenté de 3,7 millions de personnes sur la même période.
Pensez donc à intégrer ce média dans vos plans de com’ !

La vidéo sur Internet séduit de plus en plus les seniors, selon Médiamétrie. Entre septembre et décembre 2012, le nombre de vidéonautes de 65 ans et plus a augmenté de 14%.
Ils sont désormais 3,3 millions (soit 402 000 visiteurs uniques supplémentaires en trois mois), indique l’institut. Ils représentent ainsi 9,7% de l’audience en décembre 2012, contre 8,9% en septembre.
Les seniors regardent à la fois un plus grand nombre de vidéos qu’en septembre (36 par personne, contre 24) et y passent aussi plus de temps (1h52min en décembre, contre 1h09min en septembre).

Selon une étude réalisée par Kantar Media, un jeune sur cinq est accro à son mobile. En effet, 84% des individus de 11-24 ans possède un téléphone équipé d’Internet et 20%, soit 2,1 millions de personnes, en sont vraiment accros.
Cette tendance se traduit par une utilisation très soutenue de ces appareils : 42% de ces addictifs au mobile envoient plus de 100 SMS par semaine, 77% se connectent quotidiennement à l’Internet mobile, 89% vérifient très régulièrement s’ils ont un message et 74% ne peuvent pas vivre sans Internet sur leur téléphone.
Si vous avez besoin de toucher ces cibles lors de vos opérations de communication, pensez donc à vous positionner sur le mobile !