Le commerce entre particuliers sur le web

Selon le baromètre C to C Price Minister – La Poste publié le 17 octobre, 72% des internautes français ont déjà acheté ou vendu un bien entre particuliers sur la toile. Cette pratique rentre de plus en plus dans les moeurs puisque 80% des acheteurs et vendeurs entre particuliers sur le web le font au moins deux fois par an.
Les raisons de ce comportement sont l’envie de ne pas gaspiller un produit qui pourrait avoir une seconde vie mais aussi les prix plus attractifs !
Annonceurs, il devient donc très intéressant pour vous de communiquer sur ces sites marchands en vogue et très fréquentés par les internautes !

Les mobinautes entretiennent leur relation avec les marques

En juillet 2012, a été menée une enquête sur la perception et les attentes des mobinautes et tablonautes vis-à-vis des marques. Les résultats de l’étude menée par le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) a démontré l’importance de plus en plus croissante du mobile et de la tablette dans la relation commerciale marque-consommateur. Ainsi, 83% des mobinautes interrogés souhaitent disposer de leurs cartes de fidélité sur leur mobile et 60% accepteraient de recevoir des offres commerciales géolocalisées.
Annonceur, pensez donc à privilégier les supports mobiles pour tisser une relation commerciale durable…

Facebook privilegie l’engagement

Le réseau social Facebook a récemment modifié son algorithme. Le but de cette mise à jour est de déterminer la visibilité des publications postées par les utilisateurs du réseau.
Désormais, plus une publication est engageante (fort nombre de clics, de « j’aime », de commentaires ou de partages), plus elle est susceptible d’apparaître dans le fil d’actualité.
Pour les pages des marques, des entreprises ou des médias, la publication se fera davantage vers les fans les plus engagés. Jusqu’à présent, une publication était vue en moyenne par 16% des abonnés d’une page. Ce pourcentage pourrait être bien supérieur, selon Facebook, si la notion d’engagement est valorisée et mieux ciblée. Cela pourra aussi avoir l’effet inverse…

Les mobinautes ont leur préférence de marque

Les vingt marques les plus consultées en août sur le Web mobile touchent près de 97% des mobinautes, soit plus d’un tiers des Français, selon Médiamétrie. Google et Facebook, les deux incontournables, touchent près de 85% des mobinautes, avec respectivement 17,06 millions de visiteurs uniques et 13,31 millions. Les marques qui suivent ce duo de choc sont des opérateurs mobiles tels que Orange, SFR ou Bouygues Telecom, puis les offres mobiles des éditeurs tels que Lagardère, Schibsted, le Groupe Figaro ou en core TF1.

Ces différentes marques atteignent désormais en un mois l’audience qu’elles réalisaient en trois mois il y a deux ans.

Les 6èmes Assises du journalisme

La 6ème édition du rendez-vous professionnel de la presse écrite et audiovisuelle ouvre ses portes à partir du 2 octobre à Poitiers, et ce, jusqu’au 4 !
Une douzaine d’ateliers et plusieurs débats publics permettront de s’interroger sur les moyens de sortir de la crise, les nouveaux modes d’écriture ou encore la presse féminine. Un observatoire de la déontologie sera lancé et une exposition rendra hommage au dessinateur Plantu, qui fête 40 années de dessins au Monde.

L’image des entreprises à l’image des dirigeants

Selon une étude menée par Weber Shandwick, «The Company behind the Brand: In Reputation We Trust – CEO Spotlight», 66% des consommateurs seraient influencés par l’image renvoyée par le dirigeant d’une entreprise, pour juger de l’image de l’entreprise elle-même !

C’est la raison pour laquelle les dirigeants d’entreprise soignent leur image de marque ! En effet, les sociétés attribuent 49% de leur image générale à la réputation de leur patron.
L’étude a été menée à partir d’un échantillon de 1 950 consommateurs et dirigeants d’entreprises sur les marchés de pays développés (États-Unis et Royaume-Uni) et de pays émergents (Chine et Brésil).
Donc si vous souhaitez améliorer votre notoriété, commencez par soigner l’image de votre dirigeant !

Medium, le nouveau site des créateurs de Twitter

Les créateurs de Twitter, Evan Williams et Biz Stone, ont récemment présenté leur nouveau site nommé MEDIUM. Celui-ci est actuellement en version bêta et devrait être ouvert à tous d’ici quelques semaines.
Medium permet de partager des contenus, classés par thématiques nommées « collections », et selon leur popularité auprès des internautes.
La version disponible actuellement permet de consulter les contenus publiés. Si vous possédez un compte Twitter, vous aurez en plus, la possibilité de commenter et d’évaluer ces mêmes contenus.

La pub sur SMS et réseaux sociaux boudée par les consommateurs

Les promotions hors alimentaire qui utilisent le canal SMS ou les réseaux sociaux n’arrivent pas à convaincre les destinataires. Selon une étude Ifop-Generix, les promotions hors alimentaire reçues par texto ou via les réseaux sociaux sont jugées pas assez personnalisées, peu pratiques et peu intéressantes. Sur ce point, les consommateurs restent conservateurs et préfèrent les offres traditionnelles comme les promotions en magasin (64%) et les prospectus (58%).
L’email, quant à lui, est particulièrement apprécié des consommateurs, il est considéré comme intéressant et personnalisé. S’il n’engendre pas une visite en magasin, il provoque une visite sur le site Internet de la marque. En effet, le client a tendance à effectuer ses recherches en lignes et à effectuer ses achats en magasin (Research online, purchase offline).

Cap sur le multitasking !

Les réseaux sociaux se mettent au service de la télévision ! C’est ce qu’affirme une étude d’Ipsos Media qui a mesuré l’impact de ce phénomène sur le comportement des téléspectateurs.
Le multitasking, littéralement multitâche, correspond au fait de regarder plusieurs écrans en même temps.

Et les résultats de cette étude sont surprenants mais bien réels. Ainsi, «se connecter aux réseaux sociaux sur un second écran ne réduit pas l’attention portée aux programmes diffusés sur l’écran principal. Au contraire, l’engagement est même souvent renforcé» !

Ceci s’explique par le fait qu’au lieu de zapper lorsqu’un programme TV perd en intérêt, le téléspectateur se reporte temporairement sur son réseau social et revient sur l’écran principal dès que ce dernier capte à nouveau son attention.

La tablette prend le pas sur les ordinateurs portables

Les prévisions sont très optimistes ! Plus de 100 millions de tablettes, toutes marques confondues, devraient être vendues dans le monde courant cette année. Il s’agit d’estimations effectuées par le cabinet ABI Research.

A ce rythme là, et ce n’est plus une surprise, le marché des tablettes va d’ici quelques années dépasser celui des ordinateurs portables, et Apple s’en frotte déjà les mains. Largement dominé par la marque à la pomme, sur les 25 millions de tablettes vendues au deuxième trimestre 2012, 17 millions étaient des Ipad. Le groupe sud-coréen Samsung, malgré sa détermination, reste loin derrière avec seulement 2,4 millions d’unités vendues, ce qui correspond à une part de marché de 9,6 %.

Ne négligez donc pas ce canal et pensez à l’intégrer dans vos plans de communication…
Ipad