En juillet 2012, a été menée une enquête sur la perception et les attentes des mobinautes et tablonautes vis-à-vis des marques. Les résultats de l’étude menée par le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) a démontré l’importance de plus en plus croissante du mobile et de la tablette dans la relation commerciale marque-consommateur. Ainsi, 83% des mobinautes interrogés souhaitent disposer de leurs cartes de fidélité sur leur mobile et 60% accepteraient de recevoir des offres commerciales géolocalisées.
Annonceur, pensez donc à privilégier les supports mobiles pour tisser une relation commerciale durable…