La consommation en ligne : l’achat de médicaments

Un an après l’autorisation de la vente en ligne de médicaments via des sites agréés de pharmacies, 30% des Français se disent prêts à se procurer des médicaments par ce biais contre 13% en 2012, selon un sondage Ifop pour le groupement de pharmaciens PHR (11% des officines en France). Cependant, l’achat en ligne reste très marginal, puisque seuls 4% des sondés ont déjà tenté l’expérience. 57% des Français déplorent ne pas avoir suffisamment confiance pour franchir le pas, la vente de contrefaçons sur Internet ayant attisé leur méfiance. A noter que pour 38% d’entre eux, l’absence de conseil du pharmacien constitue l’un des principaux freins.
Le web reste donc encore fragile en ce qui concerne ce type de produits. Si vous devez toucher une cible de ce type, privilégiez plutôt les supports plus traditionnels.

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