Dernière mise à jour : juin 2026
Qui sommes-nous ?
Le site octave-alto.com est édité par la société Octave, SARL au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 1 et 3 rue de l’Industrie, 77220 Tournan-en-Brie (RCS Melun 505 027 631).
Octave agit en qualité de responsable de traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@octave-alto.com ou par courrier à l’adresse du siège social, à l’attention du responsable de traitement.
Données que nous collectons et finalités
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations que vous nous communiquez dans votre message (demande, projet, demande de devis).
Ces données sont collectées afin de traiter votre demande et d’y répondre (établissement d’un premier contact, élaboration d’une réponse ou d’un devis). Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque lors de la collecte.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime d’Octave à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.
Prospection commerciale
Si vous y consentez explicitement via la case dédiée du formulaire, vos données peuvent être utilisées pour vous adresser des informations commerciales sur nos services.
Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Mesure d’audience
Sous réserve de votre consentement recueilli via le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site. Les données collectées comprennent notamment : adresse IP (tronquée), date, heure et durée de connexion, pages consultées, langue, navigateur, source de provenance (accès direct, moteur de recherche, réseaux sociaux, etc.).
Ces données servent uniquement à améliorer le contenu et le parcours utilisateur du site.
Base légale : votre consentement.
Contenu intégré depuis d’autres sites
Notre page de contact intègre une carte Google Maps. Ce contenu se comporte comme si vous visitiez le site de Google, qui peut collecter des données et déposer des cookies. Cette carte n’est chargée qu’après votre consentement via le bandeau cookies.
Durées de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu’à 3 ans à compter de notre dernier contact à des fins de prospection. Au-delà, elles sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.
Les données de mesure d’audience (Google Analytics) sont conservées 26 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@octave-alto.com ou par courrier au siège social. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux seuls services habilités d’Octave. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
- OVH (hébergement du site et messagerie professionnelle), dont les centres de données sont situés en France ;
- Google (Google Analytics et Google reCAPTCHA), pour la mesure d’audience et la protection du formulaire contre le spam ;
- les extensions techniques nécessaires au fonctionnement du site (WordPress, Contact Form 7, All-In-One Security, CookieYes).
Octave s’engage à ne jamais céder ni vendre vos données personnelles à des tiers, ni à les utiliser à des fins non prévues par la présente politique.
Transferts de données hors Union européenne
Les services Google (Google Analytics, reCAPTCHA, Maps) peuvent entraîner un transfert de vos données vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et, le cas échéant, certification de l’importateur au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis).
Sécurité de vos données
Vos données sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes habilitées à y accéder sont tenues à la confidentialité. Nous mettons en œuvre des mesures de protection adaptées : gestion des accès par identifiant et mot de passe, surveillance du réseau, sauvegardes régulières et pare-feu.
Aucun mécanisme n’offrant une sécurité absolue sur Internet, une part de risque résiduel subsiste lors de la transmission de données en ligne.
Violation de données
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures suivant sa constatation et, lorsque la réglementation l’exige, à vous en informer dans les meilleurs délais.